CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Condiciones de contratación del dominio propiedad de COMPETENCAS Y HABILIDADES WEB 2.0, S.L. (Recursos & Habilidades). http://recursosyhabilidades.com. COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L., con domicilio en Calle Lomo Guillén 41, 2ª planta, 35450 Guía, Las Palmas, España y con CIF B-76108224, figura inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, al Tomo 2004, Libro 0, Folio 83, Sección 1ª, Hoja GC-44960. Contacto de correo electrónico: info@recursosyhabilidades.com.

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L S.A. tiene la obligación de informar al destinatario sobre los siguientes extremos: 

1. Vigencia y resolución Los términos y condiciones aquí expresados se aplican a cualquier contrato acordado entre COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L y todo usuario del portal www.recursosyhabilidades.com que realice un pedido a través de Internet (en adelante "cliente"). 

En caso de modificación de las mismas se aplicará a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor el día del pedido. 

Todo pedido conlleva la aceptación plena de estas condiciones. 

Usted dispone de 15 días hábiles para ejercer el derecho de desestimiento sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, siempre y cuando usted no haya accedido al curso ni a los contenidos del mismo.

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L . hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad se procedería inmediatamente a su corrección. 

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

Los contenidos del website www.recursosyhabilidades.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

Estas condiciones generales de venta podrán ser leídas o imprimidas por cualquier visitante de nuestra página web y se mantienen en vigor mientras figuren en la citada página web www.recursosyhabilidades.com. 

2. Legislación aplicable y jurisdicción competente. Las compraventas realizadas con COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se someten a la legislación española. 

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L y el usuario acuerdan someterse a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

En caso de que el domicilio del usuario se encuentre fuera de la Unión Europea, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L y el usuario acuerdan someterse al Sistema Arbitral de Consumo o a los jueces y tribunales de lo mercantil de Las Palmas, España. 

3. Responsabilidad COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. no será responsable por el incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta, si tal incumplimiento estuviera motivado por causas de fuerza mayor. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L no será responsable de ningún tipo de interrupción o fallo en la aplicación de los servicios debido a causas de fuerza mayor. 

La elección o la compra de un producto o un servicio serán responsabilidad única del cliente: la imposibilidad total o parcial de utilización de los productos debidos a una incompatibilidad de los materiales no dará lugar a ningún tipo de demanda, reembolso o acción legal en contra de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. 

Todas las contrataciones con COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se formalizarán en castellano. 

4. Derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial. Tanto el diseño del Portal y sus códigos fuente, como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos y melodías, etc. contenidos en el servidor de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. El acceso a esta página no otorga a los visitantes titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos totales o parciales que aloja esta la misma. 
No se transfiere ni se cede a los visitantes de esta página la propiedad ni del contenido ni de su software. COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo contenido y software asociados a esta página. Si el visitante transfiriese el contenido o software de esta página a su ordenador, no podrá diseccionarlo para su estudio, o descompilarlo, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje asociados al diseño, bases de datos ni contenido. 

Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. 

En todo caso, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L en la siguiente dirección de e-mail info@recursosyhabilidades.com. 

El cliente reconoce que COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L S.A. posee todos los derechos de autor y de propiedad intelectual asociados a imágenes, programas informáticos, propiedades técnicas u otras informaciones relativas a los productos en venta, que no podrán ser distribuidos, copiados o reproducidos sin el consentimiento expreso de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. 

5. Sistema de venta por Internet. Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "cesta de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación. 

Una vez completada la compra, el usuario podrá disfrutar de los servicios contratados, accediendo al Portal y entrando a su cuenta. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L informará por correo electrónico de los pasos necesarios para que el usuario acceda a su cuenta. No obstante, el acceso a los servicios no estará disponible hasta que COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L tenga constancia del pago y este sea efectivo. 

El servicio no incluye ningún envío físico de material, ya que este se consume de forma online. 

6. Impuestos aplicables. Los precios de los productos expuestos en la página web de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. 

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto. 

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA. 

7. Modalidad de pago y seguridad. Los pagos deberán efectuarse con tarjeta de crédito o Paypal. Este pago se realiza de forma segura y los pedidos se registran y se validan después de que el banco acepte el pago. 

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. 

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. 

8. Confidencialidad de los datos personales. El usuario y/o cliente de la web www.recursosyhabilidades.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 

Por ello, le informa de su política de protección de datos para que usted determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L le informa de que sus datos personales introducidos a través de www.recursosyhabilidades.com (en adelante, Portal), en su caso, serán recogidos en ficheros titularidad de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L. Estos ficheros tienen la finalidad de gestionar, administrar y prestarle los servicios o facilitarle los contenidos que solicite a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L, conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos servicios y contenidos y enviarle información comercial relacionada con las novedades y promociones de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L en el ámbito de los servicios y contenidos que ofrece a través del Portal. 

La falta de suministro de dicha información o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L pueda prestarle los servicios o contenidos que solicite. Los únicos datos que conservan los servidores de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L son la dirección IP, la fecha y hora de entrada y URL solicitada por los usuarios. Esta información pasará a formar parte de un fichero temporal por un periodo máximo de 12 meses. 

El objetivo del fichero es la observancia de la normativa comunitaria y española en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y la prestación a los usuarios de facilidades estadísticas sobre uso del sitio web. 

En ningún caso COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L de forma directa o indirecta, permanente o transitoria, dispone de herramientas técnicas que permitan identificar a ninguna persona física o jurídica a partir de dichos datos. 

Por ello, y en tanto no exista desarrollo normativo en la materia, no serán considerados datos de carácter personal ni, en consecuencia, sometidos al régimen de la normativa sobre protección de datos de carácter personal. En cualquier caso, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L ha sometido el fichero a las medidas de seguridad impuestas por el R.D. 994/1.999. 

Para integrar sus datos personales en ficheros de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se necesita su consentimiento, que podrá prestar mediante la aceptación de la presente política de privacidad, eligiendo la opción "Enviar Datos". 

En el supuesto de que en la ejecución de los servicios sean facilitados a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L datos de carácter personal de terceros, el usuario garantiza que está facultado legítimamente para facilitar dichos datos y que ha procedido a informar al interesado de la cesión de sus datos y a solicitar su consentimiento, responsabilizándose del incumplimiento de estas obligaciones. 

Usted tendrá la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@recursosyhabilidades.com o enviando una carta dirigida a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L., con domicilio en Calle Lomo Guillén 41, 2ª planta, 35450 Guía, Las Palmas, España. COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados y no automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L, sin perjuicio de que las medidas de seguridad en Internet no sean inexpugnables. 

COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se reserva la facultad de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En este caso, COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación de dichos cambios. 

La presente política de privacidad podrá ser complementada por el Aviso Legal y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal 

9. Efecto del contrato. La solicitud de compra por parte de un cliente de un curso online se entiende como el cierre de un contrato de compraventa vinculante. 

El citado contrato entra en vigor cuando el vendedor acepta expresamente la solicitud de compra o suministrando el acceso al comprador al curso online en el mínimo plazo imprescindible para verificar la validación bancaria.

El contrato tiene un plazo de validez de cuatro meses desde la compra del servicio. El plazo de prestación del servicio comienza el día en que se ha verificado la compra y concluye cuatro meses después. 

10. Modificaciones del contrato. El cliente no puede realizar ninguna modificación del contrato excepto en caso de aceptación expresa de COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L y cualquier tipo de cambio deberá ser comunicado inmediatamente a COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L 11. Cierre de una cuenta de usuario. COMPETENCIAS & HABILIDADES WEB 2.0, S.L se reserva el derecho de cerrar el suministro de acceso de un cliente a www.recursosyhabilidades.com en caso de:

• Impago
• Acciones en contra del código contra la propiedad intelectual
• Falta de cumplimiento de alguna de las obligaciones derivadas por estas condiciones generales de venta. El cliente es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas aplicables al uso aceptable que de las soluciones y aplicaciones realice. No obstante, se prohíbe el uso las soluciones provistas por www.recursosyhabilidades.com contrario a la buena fe, en particular, de forma no exhaustiva. 
• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros, la publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio. 
• Alterar o intervenir por medios fraudulentos, plataforma, soluciones, correos electrónicos o sistemas de otros usuarios o terceros sin autorización de los mismos. 
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros. 
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo.